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"Wir sind IHR direkter und menschlicher Draht zu Ihren Anwendern. Wir sorgen für eine schnelle Lösung all Ihrer systemischen Probleme – egal ob kurz- oder langfristig.“

Nora Hommel, Fulfillment Consultant

Sie sind auf der Suche nach schnellen und individuellen Problemlösungen für Ihre System-Anwender? Können wir von move:elevator als Ihr Troubleshooter gern übernehmen!

Unsere Unit Operations besteht aus Experten, die Ihnen und Ihren Anwendern in allen Belangen rund um das Arbeiten mit Ihren Bestandssystemen hilfreich zur Seite stehen. Sie benötigen kurzfristig ein sympathisches und engagiertes Supportteam, welches für alle Fragen Ihrer User ein offenes Ohr hat? Dann übernehmen wir das. In Zusammenarbeit mit unseren anderen Units setzen wir für Sie aber auch langfristige Verbesserungen und Optimierungen um.

Denn wir sind in der Lage, just in time Lösungsansätze für komplexe Herausforderungen zu erarbeiten und damit die Einhaltung der Prozesskette sicherzustellen. Zusätzlich formulieren wir aus diesen Herausforderungen präzise Weiterentwicklungen Ihrer Systeme, die dauerhaft Bestand haben. Und steuern selbstverständlich auch deren Umsetzung.

move:elevator hält sich kompetente personelle Ressourcen im Unit Operations vor, welche für Ihre Eventlogistik, Ihr Content-Marketing, einen Website-Relaunch, eine Optimierung Ihrer Suchmaschinenergebnisse und vieles mehr die perfekte Ergänzung zu Ihren internen Teams bilden.

Sie kämpfen mit Engpässen? Wir helfen schnell und unkompliziert. Gern unterstützen wir Sie im operativen Tagesgeschäft. Wir übernehmen die Kommunikation mit Ihren Anwendern und bieten bei wiederkehrenden Problemen schnell die passende technische Lösung. Zusätzlich interagieren wir beispielsweise auch mit Ihren Logistik-Partnern und kümmern uns um die operative Koordination weiterer angebundener Dienstleister. Wir schulen alle User in Ihrem Unternehmen und sorgen durch professionelle Aufbereitung von Reports und Statistiken für größtmögliche Transparenz.

Dabei liegt die besondere Stärke in der Struktur unserer Agentur: Unser Team Operations versteht es besonders gut, schnell in die systemischen Geschäftsmodelle der Unternehmen einzutauchen und Zusammenhänge zu verstehen. Denn das ist der Ursprung unserer Arbeit: In unserem Digitalbereich erarbeiten wir seit vielen Jahren erfolgreiche Projekte im Bereich Websites und Business-Anwendungen. Wir betreuen viele unserer Kunden im Rahmen von Servicevereinbarungen über die abgeschlossene Projektlaufzeit hinaus. Diese Erfahrung kommt Ihrem Unternehmen zugute. Ihre Prozesse sind fehlerbehaftet? Sie vermuten, dass Optimierungen möglich wären? Sprechen Sie uns an – wir helfen Ihnen! 

Das können wir besonders gut

SERVICE

    • Customer Support
    • Call-Center & Hotline
    • Training
    • Data Management

CONSULTING

  • Digital Strategy
  • Logistic
  • Sales Force
  • Reportings

HOSTING

  • System Management
  • Updates & Care
  • Cloud Services
  • Monitoring & Reports

 

 

Wo können wir Sie unterstützen?
Sprechen Sie mit uns.

unit operations

Tony Kühn

Fulfillment Consultant

0351 89679-331