In dieser Episode ist Hans Piechatzek, CEO von move:elevator, zu Gast bei Mario Eckmaier im Podcast Der Marketing Stratege. Gemeinsam sprechen sie über eine Beobachtung, die viele Marketingverantwortliche aus ihrem Alltag kennen: Teams arbeiten intensiver als je zuvor – doch die tatsächliche Wirkung bleibt oft unklar.

Der Grund liegt selten in fehlender Kompetenz oder mangelnder Motivation. Häufig fehlt schlicht die strategische Orientierung. Marketingmaßnahmen entstehen aus Aktivität, aus kurzfristigen Anforderungen oder aus neuen Plattformen – nicht aus klaren Wirkungszielen. Genau hier setzt Hans mit einer zentralen Frage an: Was bringt eine Maßnahme wirklich für das Unternehmen? Ein Kernpunkt der Folge ist deshalb die Messbarkeit von Marketing. Viele Organisationen investieren große Budgets in Kampagnen und Content, ohne systematisch zu prüfen, welchen Beitrag diese Aktivitäten zu Leads, Kunden oder Umsatz leisten. Wenn Wirkung nicht messbar ist, werden Entscheidungen zwangsläufig nach Bauchgefühl getroffen. Erst klare KPIs schaffen Orientierung – und verändern die Prioritäten im Marketing grundlegend. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Frage, wie Unternehmen ihre Zielgruppen wirklich verstehen. Marketing basiert häufig auf Annahmen: „Unsere Kund:innen wollen das so.“ oder „Diese Botschaft funktioniert immer.“ Doch solche Aussagen sind selten belastbar. Hans beschreibt, warum User Research und echte Kundeninterviews entscheidend sind, um Kaufmotive und Entscheidungsprozesse wirklich zu verstehen. Marketing wird nicht besser, wenn es lauter wird – sondern wenn es relevanter wird.

Im Gespräch geht es außerdem um das WAVE-Prinzip, ein Ansatz für strategisches Marketing, der bewusst gegen Aktivismus arbeitet. Statt möglichst viele Maßnahmen parallel zu starten, setzt das Modell auf klare Prioritäten, wenige Initiativen und konsequente Umsetzung. Der entscheidende Gedanke dahinter: Wirkung entsteht selten durch Masse, sondern durch Fokus. Gerade in Zeiten wachsender Komplexität wird diese Klarheit immer wichtiger. Neue Technologien, Plattformen und KI verändern Marketing rasant – doch ohne strategische Ausrichtung entsteht schnell operative Hektik statt echter Wirkung.

Takeaways

• Marketing-Aktivismus entsteht häufig durch fehlende Wirkungsmessung.
• Klare KPIs helfen, Marketingmaßnahmen sinnvoll zu priorisieren.
• Annahmen über Zielgruppen ersetzen keine echten Erkenntnisse.
• User Research schafft Relevanz statt Marketing-Lautstärke.
• Das WAVE-Prinzip hilft Teams, Fokus statt Aktivismus zu schaffen.
• Weniger Initiativen – dafür konsequent umgesetzt – erzeugen mehr Wirkung.