Wie E-Commerce die Herzen deiner Kund:innen erobert
Du öffnest deinen Online Shop und siehst: steigende Verkäufe, positive Bewertungen und Kund:innen, die gerne wiederkommen. Dein Shop läuft schnell, intuitiv und zuverlässig. Ein erfolgreicher Online-Shop ist mehr als nur eine Verkaufsplattform. Er erzählt deine Geschichte, schafft Vertrauen und macht den Einkauf zu einem Erlebnis.
Mit unserer E-Commerce Beratung und Erfahrung als SEO Agentur und Digitalstrategie Agentur sorgen wir dafür, dass dein Shop technisch einwandfrei funktioniert und gleichzeitig emotional anspricht. Mit individueller E-Commerce Beratung, durchdachten Strategien und innovativen Tools gestalten wir Shops, die nicht nur verkaufen, sondern nachhaltig überzeugen. Unser Fokus: Strahlende Kund:innen, steigernde Verkaufszahlen und langfristige Zufriedenheit. Gemeinsam machen wir aus deinem Shop eine digitale Erfolgsgeschichte.
Websites neu denken. Anders als du es kennst.
Unternehmen befinden sich gerade stürmische Zeiten. Es kommt eine Welle der Veränderung nach der anderen: Unzählige Zielgruppen, komplexe IT-Systeme, CRO und vor allem KI. Wir erarbeiten deine neue Website nicht als einzelnes Projekt bzw. als isolierte Maßnahme, sondern als Grundlage, um die Kraft der Wellen aktiv für dich zu nutzen.
E-Commerce Agentur für erfolgreiche Online-Shops
Dein Online-Handel ist mehr als nur ein Verkaufskanal – er ist die Bühne deiner Marke. Stell dir vor, dein E-Commerce wird zu einem Ort, an dem sich deine Kund:innen nicht nur verstanden, sondern auch willkommen fühlen. Mit einer klaren Struktur, innovativen Tools und einem durchdachten Konzept verwandeln wir deinen Online-Shop in ein Erlebnis, das in Köpfen und Herzen bleibt.
Für dich bedeutet das nicht nur steigende Verkäufe, sondern auch langfristige Kundschaftstreue. Jeder Klick soll für deine Kund:innen einfach und angenehm sein – von der Produktsuche bis zum Abschluss. So entsteht ein Shop, der nicht nur reibungslos funktioniert, sondern auch nachhaltig Wirkung zeigt. Lass deinen Shop für dich arbeiten.
Technologie & Innovation
- Modernste E-Commerce-Plattformen
- Mobile-First-Entwicklung
- Sichere Zahlungssysteme
Strategische Begleitung
- Ganzheitliche Digitalstrategie
- Conversion-Optimierung
- Multichannel-Marketing
Shopify: Schnell, unkompliziert und leistungsstark
Shopify ist die perfekte Lösung, wenn du einen Basis-Shop mit wenigen Produkten aufbauen möchtest. Die SaaS-Lösung ermöglicht es dir, deinen gesamten Shop intuitiv zu konfigurieren, ohne tief in die Technik einsteigen zu müssen. Das spart Zeit und Budget, während du trotzdem einen professionellen Online-Shop erhältst. Wir helfen dir, das Beste aus Shopify herauszuholen, von der Einrichtung bis zur Optimierung, damit dein Shop effizient arbeitet und deine Kund:innen begeistert. Shopify ist ideal für alle, die direkt loslegen und mit einer smarten Lösung erfolgreich starten wollen.
Flexible und maßgeschneiderte E-Commerce-Lösungen mit Sylius
Unsere E-Commerce-Lösungen bieten schnelle Prozessautomatisierung und passen sich deinen individuellen Anforderungen perfekt an. Wenn Standardlösungen wie Shopify, Shopware, Oxid und Magento nicht die optimale Lösung sind, setzen wir auf das leistungsstarke E-Commerce-Framework Sylius mit flexiblen Modulen und Schnittstellen.
So entsteht eine Plattform, die deine Prozesse effizient macht und ein einzigartiges Einkaufserlebnis bietet – ohne die Kosten einer vollständigen Individualentwicklung.
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Warum sich Individualentwicklung lohnt
Vorteil einer individuellen E-Commerce Lösung
Besondere Anforderungen brauchen besondere Lösungen – und genau die entwickeln wir für dich. Mit unserer Erfahrung als KI Strategie & Training Agentur und in der Markenkommunikation verbinden wir innovative Technologien mit deinen individuellen Anforderungen. Von der Digitalstrategie bis zur Umsetzung sorgen wir dafür, dass dein Online Shop genau das liefert, was du und deine Kund:innen brauchen.
Customer first - IT-system second. Wie das Phantasialand fantastische Einkaufswelten schafft
Mit über zwei Millionen Besucher:innen im Jahr 2022 ist das Phantasialand einer der größten Freizeitparks Europas. Tickets, Hotels, Shows und Merchandising werden seit dem 1.12.2023 endlich über einen einheitlichen Online-Shop verkauft. Das bietet eine Reihe neuer Chancen.
Was wir gemacht haben
Aus 4 wird 1: Ab sofort werden zahlreiche Systeme über eine Middleware an den neuen Sylius-Shop angebunden. Das verbessert das Einkaufserlebnis. Und hat signifikanten Einfluss auf den Erfolg. Die neue IT-Strategie erleichtert zudem das Upselling und die Steuerung der Kund:innenströme.
Vier Systeme in einem Shop: Die neue Oberfläche steigert Umsätze und erleichtert das Marketing.
Mehr Traffic dank runderneuerter Website mit klugen Funktionen
trinkgut, ein Tochterunternehmen von EDEKA, war im Internet mit einer veralteten Website vertreten. Sie bot den Nutzer:innen neben einem Blätterprospekt nur sehr begrenzte Möglichkeiten für eine attraktive Darstellung ihrer Angebote.
Was wir gemacht haben
Wir haben die Website modernisiert und um viele Funktionen erweitert. Neben der regionalen Aussteuerung der Angebote und Prospekte können die Filialen jetzt alle Informationen eigenständig pflegen.
58 % mehr Page Impressions im ersten Monat nach dem Go Live; rund 15.000 Besucher:innen täglich.
Mehr Umsatz mithilfe eines klugen E-Com-Hubs
Das Unternehmen Briloner Leuchten ist im E-Commerce mit einem eigenen Online-Shop sowie bei Amazon und eBay präsent. Der administrative Aufwand dafür blockierte Wachstum sowie den Produkt- und Kundenfokus.
Was wir gemacht haben
Wir entwickelten ein E-Commerce-Hub, das als zentrales Dashboard für das Monitoring aller E-Commerce-Aktivitäten und KPIs dient. Dank eines PIM-Systems lassen sich Produktdaten schnell und bequem bearbeiten.
32 % weniger Aufwand und 12 % Umsatzwachstum im Launch-Jahr.
Balla Industrietore planen hoch konfigurierbare und individualisierte Industrie- und Garagentore
Mit fast 30 Jahren Erfahrung ist Balla Industrietore der Spezialist für Garagentor, Rolltor oder Industrietor. Jedes Tor wird für die Kund:innen auf Maß produziert. Der administrative Aufwand mit den Kund:innen ist enorm, das Wachstum ist gehemmt.
Was wir gemacht haben
Der mehrstufige Konfigurator mit vielfältigen Validierungen ist das Herzstück des neuen E-Commerce-Shops. Ein selbst entwickeltes PIM-System ermöglicht die individuelle Konfigurationen und Preisdefinitionen.
Reduzierung der administrativen Aufwände pro Bestellung um 32 % und Wachstum im ersten Jahr um +13 %
Design trifft Effizienz: Auf modernen Webshop und smartes PIM setzen
Niehoff Sitzmöbel ist ein traditionsreiches Familienunternehmen, welches 1978 in Warendorf gegründet wurde und spezialisiert ist auf hochwertige Speisezimmermöbel sowie Gartenmöbel. Niehoff Sitzmöbel lebt Qualität und Innovation seit Generationen.
Was wir gemacht haben
Konzeption, Design und Entwicklung eines neuen Webshops auf der Basis von Shopware, der nicht nur die Marke Niehoff Sitzmöbel sondern auch die Darstellung des Produktangebots auf ein neues Level gehoben hat. Zusätzlich wurde mit Akeneo ein PIM für effizientes Produktdatenmanagement aufgesetzt.
Einen modernen, intuitiven Onlineshop mit klarer Produktstruktur. Die Akeneo-Integration ermöglicht eine vereinfachte Produktpflege, konsistente Produktinformationen über alle Kanäle und optimierte Datenqualität.
Auto-Buchungen sind ein sehr komplexer Prozess und benötigen viele Schnittstellen zu unterschiedlichen Systemen. Wir brauchten eine individuelle Lösung mit voller Integration in unsere Website, um eine hohe Conversion zu erreichen.
Move:elevator hat für uns eine Landing Page konzipiert und umgesetzt, stets unter Berücksichtigung hoher Design-Standards. Besonders wertvoll war die Entwicklung interaktiver Content-Elemente, die unsere Zielgruppe – Recruiter*innen – gezielt ansprechen. Dank fundierter User Research konnte eine passgenaue Ansprache sichergestellt werden. Zudem wurde großer Wert auf die User Experience gelegt, unter anderem durch eine Filterfunktion in unserer Mediathek, die Inhalte je nach Wissensstand und Format sortierbar macht.
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FAQs
Wir wissen, E-Commerce wirkt komplex, und es gibt viele Unsicherheiten. Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen und Herausforderungen. Und nicht vergessen: Als dein Partner für E-Commerce stehen wir dir jederzeit zur Seite und beantworten deine Fragen!
Was macht uns als E-Commerce Agentur erfolgreich?
Unser Erfolg liegt darin, deine Ziele zu verstehen und umzusetzen. Wir kombinieren E-Commerce Beratung, Strategie, Technik und Kreativität, um für dich Lösungen zu entwickeln, die nicht nur funktionieren, sondern begeistern. Mit einem klaren Fokus auf Nutzungserlebnis, Umsatzsteigerung und nachhaltige Ergebnisse schaffen wir Online-Shops, die sich spürbar auszahlen.
Welche E-Commerce Plattform passt zu deinem Online-Shop?
Die richtige Plattform ist die Grundlage deines Erfolgs. Wir analysieren gemeinsam deine Anforderungen, ob es um Produktvielfalt, Skalierbarkeit oder Integrationen geht. Von Shopify und Magento bis hin zu Spryker oder CommerceTools – wir finden die Lösung, die perfekt zu deinem Business passt und setzen sie effizient um. Dabei legen wir besonderen Wert auf eine nahtlose E-Commerce Entwicklung, die deinen Anforderungen gerecht wird.
Was bedeutet Omnichannel im E-Commerce für dich?
Für deine Kund:innen zählt ein nahtloses Einkaufserlebnis – egal, ob sie online, mobil oder im Geschäft shoppen. Wir verbinden alle Kanäle zu einer einheitlichen Strategie, sodass deine Marke überall präsent ist. Das bedeutet für dich: mehr Reichweite, zufriedene Kund:innen und steigende Umsätze.
Wie steigern wir deinen Umsatz durch Conversion-Optimierung?
Wir analysieren, wo deine Kund:innen abspringen, und beseitigen Hürden gezielt. Ob schnelle Ladezeiten, einfache Bezahlprozesse oder personalisierte Inhalte – unser Ziel ist es, aus Besucher:innen Käufer:innen zu machen. Mehr Conversions bedeuten direkt mehr Umsatz – unterstützt durch eine optimierte Shop-Optimierung, die alle Prozesse auf den Punkt bringt.
Wie läuft die Zusammenarbeit mit einer E-Commerce Agentur ab?
Die Zusammenarbeit startet mit einem Workshop, in dem wir deine Ziele und Herausforderungen definieren. Auf dieser Basis entwickeln wir eine maßgeschneiderte E-Commerce Strategie, setzen deine Shop-Optimierung um und bleiben auch nach dem Launch an deiner Seite, um ihn stetig zu optimieren.
Warum Headless-Commerce für dein Business?
Headless-Commerce bietet dir maximale Freiheit. Im Vergleich zu traditionellen Systemen ermöglicht es dir, Frontend und Backend unabhängig voneinander zu gestalten. So kannst du Inhalte flexibel anpassen und auf allen Kanälen einheitlich ausspielen. Für dich heißt das: ein moderner Shop, der sich jeder neuen Anforderung anpasst.
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