Mobilität bringt Menschen zusammen

NEW: Starke Kampagne für eine starke Marke

Herausforderung

Die NEW AG versorgt die Region mit Strom und Wasser, betreibt den ÖPNV und fördert die E-Mobilität. Der kommunale Dienstleister wünschte sich für die verschiedenen Geschäftsfelder einen einheitlichen Markenauftritt, der sowohl Bestands- als auch Neukund:innen anspricht.

Umsetzung

Um den Markenwert der NEW zu bekräftigen, entwickelten wir den Kampagnen-Slogan „Mach das Leben an". Dreh- und Angelpunkt der Kampagne ist die Microsite www.machdaslebenan.de samt Filmkonzept für Social Media und Kino. Die crossmediale Ausrichtung stärkt die Marke zusätzlich durch massive Out-of-Home-Präsenz, unter anderem auch an Haltestellen oder Buslinien und umfangreiches Performance Marketing.

Wirkung

Mehr als 27 Millionen Impressionen und über 32.000 Anzeigenklicks zeigen schon im ersten Kampagnenabschnitt die Reichweite und Wirkung. Dabei wurde zudem ein extrem günstiger Cost-per-Click erreicht und die Zielwerte bereits nach kurzer Zeit weit übertroffen.

Mehr Traffic und Umsatz durch Website-Relaunch für Buchbinder Rent-a-Car

Herausforderung

Ziel des Website-Relaunchs war ein benutzerorientierter Online-Service, der nicht nur gut aussieht, sondern auch technisch stabil läuft. Zudem sollte der Neustart mehr Traffic generieren, das Buchungsvolumen erhöhen und fünf separate Länderseiten vereinen.

Umsetzung

Bekannte Designelemente bilden mit einer emotionalen Bildsprache das neue Corporate Design, das die Bedürfnisse der Endkund:innen auf der Gefühlsebene widerspiegelt. Hinter den Kulissen sorgt ein leistungsstarkes TYPO3-CMS für die Schnelligkeit und Stabilität der Buchungsseite. Benutzerorientierte Features wie Stationsfinder und ein umfangreicher FAQ- Bereich optimieren die User Experience und Customer Journey.

Wirkung

Mit dem GoLive stieg der Umsatz monatlich um 26 Prozent, der durchschnittliche Warenkorbwert um 19 Prozent. In den PageSpeed Insights erreichte die Website 95 von 100 Punkten in der Desktop-Ansicht.

Social Media Marketing für die Rheinbahn

Herausforderung

Marketingmaßnahmen sollten das angestaubte Image der Rheinbahn AG verjüngen und die Kundebeziehung wieder befeuern. Doch für einen wirkungsvollen Effekt war mehr als gewöhnliche Werbung nötig.

Umsetzung

Für die neue Strategie wurde ein Content-Mix auf Facebook gefahren: Neben informierenden Inhalten sorgten unterhaltende Postings und Kampagnen für Engagement und Fanwachstum. So wurde die digitale Interaktion im sozialen Netzwerk mit Live-Marketing durch die Echtzeit- Challenge „Düsseldorf jagt Mrs. X" erfolgreich verknüpft.

Wirkung

Allein im Aktionszeitraum der Challenge wurden 380.000 Kontakte generiert, die Engagementrate stieg auf 500 Prozent. Insgesamt übertrafen der Fanzuwachs von 200 Prozent im ersten Jahr und ein stabiles User-Engagement von 10 Prozent die Erwartungen.

Überregionale Aktivierungskampagne für die Insel Sylt

Herausforderung

Reisen werden kürzer, aber häufiger, und die Ansprüche an Urlaubsorte steigen. Auch Sylt muss sich mit den Veränderungen arrangieren. Dabei hat die Insel einen entscheidenden Vorteil: Dank eigenem Flughafen ist sie ganz bequem per Flugzeug zu erreichen. Nur weiß das kaum einer.

Umsetzung

Auf diesem Alleinstellungsmerkmal bauten wir eine crossmediale Kampagne auf, um die Begehrlichkeit des Urlaubsziels zu steigern. Die Zielgruppe wurde dafür auf emotionaler Ebene angesprochen, vor allem mit starken Keyvisuals, die Lust auf einen Kurztrip auslösten, und dem Versprechen, das Ziel innerhalb weniger Minuten zu erreichen. Die Kampagne wurde on- und offline ausgespielt und für verschiedene Großstädte regionalisiert.

Wirkung

130.000 Besucher:innen, 30.000 Gewinnspielteilnahmen und 199 Neubuchungen wurden direkt nach Kampagnenstart generiert.
 

VRR Haltestellenmonitor: Digitalisierung für mehr Mobilität

Herausforderung

Der Verkehrsverband Rhein-Ruhr (VRR) wünschte sich ein Tool, mit dem Gäste Abfahrtszeiten, Haltestellen und Ziele im gesamten Gebiet abfragen können. Trotz der Datenmenge sollten auch die Nutzerfreundlichkeit, Geräteunabhängigkeit und individuelle Konfiguration gewährleistet werden.

Umsetzung

Mit geringen Kosten und für eine hohe Flexibilität, entwickelten wir eine webbasierte Lösung, die für mobile wie stationäre Geräte optimiert ist. Die Daten aller 38 Verkehrsunternehmen des VRR sind in Echtzeit abzurufen. Dank intuitiver Bedienung lässt sich mit wenigen Klicks der persönliche Haltestellenmonitor mit Live-Anzeige einrichten. Einfach zu bedienen auch auf Kundenseite: Jedes Unternehmen im Verbund steuert das System selbstständig und passt es auf das eigene Corporate Design an.

Wirkung

In den ersten 2 Jahren begleitete der Haltestellenmonitor mehr als 75.000 Bus- und Bahnfahrer:innen im VRR-Gebiet - Tendenz steigend.