Die Zusammenarbeit kann ich einfach nur als großartig beschreiben. Besonders beeindruckt bin ich von Eurer Lösungsorientierung und Eurem Pragmatismus. Ihr versucht immer alles möglich zu machen und liefert stets ein hervorragendes Ergebnis. Für uns ist es sehr wichtig, verlässliche Partner an der Seite zu haben, die sich auf uns und unsere Ideen einlassen. Nur so können wir auch für unsere Kunden erstklassige Ergebnisse liefern. Ich bin daher sehr froh, Euch als Partner an unserer Seite zu haben.
FinTecrity GmbH
- Finanzdienstleistungen
- Informationstechnologie
- PHP
- Symfony
- vue.js
- RabbitMQ
- NodeJS
Automatisiertes Kundenportal für müheloses Rechnungsmanagement
Keine Frage, das Rechnungswesen ist kompliziert. Für viele jedenfalls. Vor allem kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) stellt es oft vor eine große Herausforderung. Die FinTecrity GmbH, eine 100-prozentige Tochtergesellschaft der EOS Holding GmbH (Tochterkonzern der Otto-Group) wollte ihren Kund:innen das Leben erleichtern – mit einem Portal, das den Rechnungsweg automatisch abwickelt. Hier kamen wir ins Spiel! In enger Zusammenarbeit mit weiteren Partnerfirmen haben wir ein individuelles Kundenportal entwickelt, das das komplette Rechnungswesen in einem digitalen und automatisierten Prozess ausführt. Für eine reibungslose Abwicklung von Upload und Prüfung über den Versand bis hin zum Mahnwesen – und für Nutzer:innen, für die es ab sofort hieß: Auf die Rechnung, mühelos!
Herausforderung
Umsetzung
Absolut automatisiert!
Dank der Verwendung modernster Technologien bis hin zu Machine Learning ist es uns gelungen, extrem komplexe Abläufe in einen leicht verständlichen Prozess zu transferieren. Die Nutzer:innen laden lediglich eine Rechnung hoch, das System erfasst alle relevanten Daten und verarbeitet sie. Der komplette Rechnungsweg wird im Anschluss automatisch abgewickelt. So einfach sollte es sein – und wurde es auch! Worauf wir besonders stolz sind: Zusammen mit unseren Partnerfirmen eine vollständig automatisierte Kundenverwaltung entwickelt zu haben, die auch den strengen Anforderungen einer Factoring-Gesellschaft entspricht!
Extrem einfach!
Gut durchdacht, einfach gemacht: Eine besonders einfache UX/UI-Oberfläche und ein eigens dafür gestaltetes Frontend machen das Kundenportal auch für Anwender:innen mit wenig Kenntnis im Rechnungswesen leicht zugänglich. Unterstützende Erklärvideos und eine übersichtliche Darstellung aller Prozessschritte sorgen für eine intuitive Bedienung – und die userfreundliche Drag and Drop-Funktion macht das Dokumentenmanagement einfach einfacher!
Voll vorausschauend!
Das gesamte Portal ist als Whitelabel-Lösung angelegt und lässt sich spielend leicht um weitere Produkte und Partner:innen erweitern. Als Individualsoftware entwickelt, erleichtert es vielen KMUs den Weg in den digitalen Rechnungsprozess und überzeugt nicht nur die FinTecrity GmbH und die Kooperationspartnerfirmen voll und ganz, sondern auch die Nutzter:innen. Nicht zuletzt, weil es allen Beteiligten viel Aufwand, Zeit und Kosten erspart. Oder anders gesagt: Ein Kundenportal, das sich rechnet!
Wirkung
Ergebnis
Abschließend ist zu sagen
Aus kompliziert wird kinderleicht! Okay, kinderleicht ist vielleicht ein etwas übertrieben. Aber gemeinsam mit der FinTecrity GmbH und unseren Partner:innen haben wir gezeigt, wie man aus komplexer Technik ein echtes Nutzungserlebnis kreiert. Denn unsere gemeinsame Lösung vereinfacht nicht nur das Rechnungswesen, sondern bringt echten Mehrwert für kleine und mittlere Unternehmen. Und genau darum geht’s uns bei allem, was wir tun: Die Kund:innen unserer Kund:innen glücklich zu machen!
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